OSCAR MAURICIO ESPINOSA HUSBANDS Y YENNY HUSBANDS PEÑA

Tipo de comunicación: 
Nit / C.C: 
1018464851/37939883
Queja por negativa de Coopfuturo a proceder a la cancelación del trámite de un crédito del cual ya recibió el pago de una cuota, sin haber esa cooperativa girado a la Universidad Industrial de Santander (UIS) el valor de la matrícula del presente semestre de Oscar Mauricio Espinosa Husbands. Obligación que se cubrió en su totalidad por parte del ICETEX. Hecho que evidencia que por la carencia de una cabal información; los suscritos, incurrimos en el trámite de dos créditos para cubrir la misma acreencia. Pero debido al oportuno pago del ICETEX, la deuda a cancelar por parte de COOPFUTURO ya no existe y no es posible contablemente que la UIS reciba doble pago por el mismo concepto y mucho menos que nosotros nos veamos abocados a cancelar dos obligaciones; cuando es perfectamente viable la anulación del crédito que aún no se ha concretado por el no giro de Coopfuturo a la UIS. Adjunto la petición cursada a COOPFUTURO.

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