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Maria Bernarda Infante Oviedo

Tipo de comunicación: 
Nit / C.C: 
41911484
Quiero presentar una queja ante ustedes de la COOPERATIVA MULTIACTIVA DE COMERCIALIZACIÓN Y CONSUMO JOTA EMILIO´S COOPERATIVA, ya que en el mes de Febrero pedí un crédito por valor de $ 5.400.000 para pagar 60 cuotas de $232.381 que fue desembolsado el 11 del mismo mes y el cual deseo cancelar en su totalidad, pero me encuentro con la sorpresa que por pagar el crédito antes de lo pactado tengo que pagar $ 7.649.980 es decir debo pagarle mas de $ 2.000.000; lo cual no estoy de acuerdo y me parece un atropello, por lo tanto pido que ustedes como entidad que vigilan a estas cooperativas se hagan cargo de mi caso, ya que lo único que quiero yo es pagar lo que es justo. El pasado 2 de Marzo mande una carta a esta cooperativa con sede principal en Ibague manifestandoles mi inconformidad frente a esta situacion y ellos me mandaron una carta donde se especifica los intereses, la cuota fija y todo lo referente al credito pero no dan respuesta o solucion a mi queja. Muchas Gracias

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