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Alcides Yañez Perez

Tipo de comunicación: 
Nit / C.C: 
5529239
Soy asociado de la Cooperativa COASMEDAS, en la misma hago aportes para el FONDO DE SOLIDADARIDAD, el año anterior solicite el auxilio funerario, el cual se debe conceder al asociado cuando fallece un familiar de primer grado del asociado, en este caso mi padre. Solicite el auxilio en el mes de agosto de 2012, no se me concedio y no hubo una respuesta formal a pesar de que hice la solicitud por escrito anexando la documentacion exigida, solo cuando acudi a la oficina regional, la gerente me dijo de manera verbal que no se me habia aprobado, con el argumento de que me encontraba atrazado en los aportes en el momento que fallecio mi padre (25 de Julio de 2012), obviamente tenia dos meses atrazados al momento del fallecimiento, pues mi padre venia padeciendo una enfermedad terminal y teniamos dificultades economicas en el grupo familiar, sin embargo al momento de solicitar el auxilio me enontraba al dia con los aportes y nunca me he quedado atrazado con las obligaciones crediticias que tambien tenia al momento del insuceso, Tal es asi que via de correo electronico la cooperativa me hizo llegar la categoria de asociado excelente meses despues de lo sucedido. ¿quisiera saber que puedo hacer para que la cooperativa me reconozca el auxilio al cual tengo derecho, teniendo encuenta que esta es una organizacion de economia soiddria y los asociados creemos en ese postulado?

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